所属行业： 公共管理、社会保障和社会组织

职业概述： 计划、组织、协调社会的服务项目或社区对外组织的活动。监督项目或根据组织的预算、制定规则来管理活动、项目。工作可能包括指导社区工作人员、咨询顾问或管理保释人员的警官。

职业前景： 老年人数量的增加将导致需要更多的社会服务人员。为了满足日益增长的需求，社会和社区服务人员能为老人提供这些服务，如成人日托和送餐。因此，社会和社区服务经理的职业前景看好。

教育背景： 社会和社区服务经理要求至少有学士学位，但是，许多雇主更喜欢有硕士学位的工作人员。

职业关联的大学专业： 社会工作 公共事业管理

工作经验： 工作经验对于那些拥有学士学位，想成为社会和社区服务管理者的人来说是至关重要的。工作人员必须具有领导能力和管理能力。他们可以通过成为社会工作者或从事类似职业获得这种经验。低级管理职位可能只需要几年的工作经验；主管通常需要更多的工作经验。

工作内容： 负责评估员工和志愿者的工作，保证项目质量和资源的有效利用。 为个人或客户群体提供面对面的服务与支持，如推荐儿童监护、进行需求评估或解决投诉等。 负责志愿者和员工的招聘、面试、聘用和注册工作。 负责建立与保持同社会其他组织机构的关系，以满足社会各界的需求，同时确保所提供服务的独特性。 负责制定与监督行政程序，并达到董事或高级管理层所设定的标准。 负责指导专业技术人员和志愿者的活动。 负责制定管理项目、设备和支持服务的预算。 负责审核项目参与者资格、分析项目要求及项目优势等事务的组织和决策。 负责预算、人事档案和培训手册等记录和报告的编制并跟踪记录工作。 负责研究与分析成员的需求和社会需求，确定计划的方向和目标。