职业:饭店客房服务员
所属行业: 住宿和餐饮业
职业概述: 饭店客房服务员是指在饭店、宾馆、旅游客船等场所清理和整理客房,并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。
职业前景: 由于经济的发展,社会和居民的需求越来越高,餐饮行业逐年的兴盛起来,所以服务员也随之增多。因此,这一行业有广阔的市场前景。
教育背景: 要求初中或中专以上学历。
工作经验: 有相关经验者为佳。
工作内容: 在客房区域迎候宾客,办理住宿和访客登记手续。 办理住宿宾客委托事项。 客房送水,补充客房酒水。 整理和清洁客房和楼层区域的卫生,消毒器皿。 补充客房和卫生间用品。 收发洗涤客衣。 维护客房、卫生间设备、设施,负责报修。 保持客房区域的安静,遇有险情和异常现象及时处理并上报。 进行客房日常管理与成本控制。